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营销管理|领导=70%口才+30%管理!
在现代企业中,善于说服他人是一名成功管理者的一项非常重要的素质。在管理中,善于说服他人,就能够争取到对方对自己观点和做法的支持,进而征服别人,形成合力,完成工作任务。既然说服具有举足轻重的作用,那么在具体的实际工作中,领导者要如何去说服别人呢?首先,要学习说服力的课程。我想,生活就像是一场场头脑...
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营销管理|管理的距离
一天,台湾首富郭台铭来到生产一线视察。他大步流星地上楼,走到综合办公室。说是办公室,其实是在大厂房的两侧内壁搭起的全开发式小阁楼----人办资源、行政、生产管理、工艺技术、财务、品质管理等部门挤在一起办公。郭台铭走到最里面的经理面前,神色颇为平和,问厂长:“企业陷入困境主要是因为哪两大问题?&rdq...
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营销管理|管理故事:古城砖上的人名
管理故事:南京明城墙,是我国保存比较完整的古城墙,也是世界上现存最大的古代砖城。所用的砖块,都是由长江中下游附近的150多个府(州)、县烧制的。砖的侧面刻着铭文,除时间、府县外,还有4个人的名字:监造官、烧窑匠、制砖人、提调官(运输官)。砖上刻人名的用意,用现在的话来说,就是职责分明,责任到人。名字...
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营销管理|苏东坡谈管理之道
中国企业家都会面临一个重大课题,面对名目繁多的管理学书籍,该如何进行选择,管理的大道究竟是什么?面对纷繁复杂的管理事物,如何找到适合自己的企业且行之有效的管理方法,这些问题一直困扰着中国企业。翻阅近代管理史,只有西方的管理科学和日式管理科学,并没有中国自己的管理学。图书馆和书店的书架上只是德鲁克...
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营销管理|优秀管理者必须承担“三大责任”
企业不单单是一个营利性组织,还需要担负一种责任。所以说做一个企业管理者不易,做好一个企业管理者更不容易。如果一个国家或者民族缺乏勇于负责的精神,这个国家或者民族就不可能走向强大;如果一个企业或组织缺乏善于负责的精神,这个企业或者组织就会失去资源,失去市场,最终关门倒闭;如果一个企业家或管理者缺乏...
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营销管理|企业领导者:请定位清楚自己
具有远见卓识的首席执行官们总是在思考着下一件大事。这对于创新来说非常好,但是对于那些不知道接下来该干什么的员工来说可不是一件好事。下面是一些具有远见的首席执行官们在沟通中经常会犯的常见错误:一、在谈论未来的时候就好像是在谈论现实。他们能够“看到”未来,并且在谈论未来的时候就好像一切已经...
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营销管理|企业管理,应该有中国模式
在目前世界上的企业管理模式中,有两大成功的流派,那就是美国模式和日本模式。日本在二战战败以后,经济奇迹般崛起,令世人注目,于是出现了研究日本经济成功奥秘的热潮。美国人放下架子,"拜徒为师",躬请日本企业家赴美"传经布道",并极力探索日本人成功的秘密。经过一番探讨研究,美欧学者惊叹地发现,日本经济的奇...
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营销管理|如何管理不喜欢但有能力的下属
作为经理,我们总是愿意与支持我们,容易相处,并且不会总是挑战我们的人一起工作,这是人的天性,但是却不是最佳的处理方式。最顺畅的方法并不一定是最有生产效率的方法。 这个想法让我想到一个我最近在哈佛商学院管理论坛上推送的管理文章:“怎么管理你不喜欢的人",简明指出在这种环境下,你需要抑制你的挫折...
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营销管理|老板要善用专业人士
一个山东老板打电话给我诉说自己的苦恼:他的公司经营了十几年,现在有500多人。随着规模的扩大,他感觉管理越来越难,他觉得公司无论在业务,还是技术、财务、人事上都需要上一个台阶,才能有更大的发展。但无论自己如何强调专业性和重视,原来的同事都很难适应他的要求,大部分人不觉得应该改变什么,觉得原来那样就挺...
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营销管理|管理哲学:王熙凤模式PK探春模式
曹雪芹在《红楼梦》中提供了两种不同的管理模式,塑造了两种不同的管理哲学:一是行政果断型(有人称之为美英式管理),主要以王熙凤为代表;二是创新分权型(也有人称之为日德式管理),主要以贾探春、薛宝钗为代表。 王熙凤的“铁腕” 王熙凤式管理是英美式管理:在处理宁国府内部事务时,王熙凤出色地...
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营销与观点
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营销管理|拿什么留住你的员工
当前作为企业核心竞争力的要素之一就是员工,因此如何留住员工和稳定员工一直是管理研讨中较热的话题,为了更好的帮助初为管理者掌握其中的管理要点,下面就提供一些在日常工作中如何很好留住员工的简单管理方法,供大家参考。 首先作为员工为什么要离开一个企业,我相信大部份原因一定是员工认为在工作的企业中得不到...
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营销与观点
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营销管理|是新员工的错吗?
一周多的紧张培训结束了,实习生小叶被分配到某移动公司的一个营业厅,店长安排小叶到咨询台工作。对业务操作小叶虽然在培训中学过一些,可总觉得一切都是陌生的,只好在咨询台前“装”得较专业,其实心里很“虚”。9月初的业务最为繁忙,因为有一年一度的移动校园营销活动。某天营业厅的老员工都被...
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营销管理|家庭主妇出身创始人的忠告:业余时间创业4准则
在照顾婴儿的同时创办一家公司听起来很疯狂,但是我做到了。当你有自己的第一个孩子时,周围的每一个人都会告诉你“宝宝睡的时候就抓紧睡会儿”,但是我却在宝宝睡觉的时候工作。 许多创业者会跟我采取类似的策略,白天的时候好好工作,然后用晚上、周末和假期这些本该放松或充电的时间来为自己的企业忙碌。 ...
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营销管理|两位女性领导人的会见
3月26日,德国总理默克尔在首都柏林的总理府会见了到访的韩国总统朴槿惠。 作为当今世界最有影响力的两位女性领导人,朴槿惠和默克尔的见面,备受世界的关注。就连她们的着装和发型都成为媒体关注的焦点。 在这次会见中,默克尔的深色套装更显她一贯强硬的个性,而朴槿惠的浅蓝色套装也不失东方女性的柔美。除了形象之...
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营销管理|管理实践:3M公司新产品
企业案例:开发新产品的一种方法是采用现有的一种产品,改进其某方面的性能。另一个方法是确定已开发产品如何引入市场或推广到一部分特殊消费者中。 3M公司以产品众多而闻名于世,其中包括黏合剂和研磨机。几年前,有一位3M公司的经理,他是教堂唱诗班成员,想在他的赞美诗某几上做标记以便快速找到它们。书签...
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营销管理|让员工发疯的六个管理方法
每个人都知道忙碌的员工是有成效的员工,所以下面是一些能够确保你的员工手忙脚乱的做法:1.设定多个优先事项。既然有一个优先事项是好的,那么多几个优先事项就更好了。既然每个任务或者目标都同等重要,为什么只能有一个最重要的任务或者目标呢?2.不断地重新调整优先顺序。一旦你设定了多个优先事项,就要确保不断地...
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营销管理|模糊营销:怎么样去营销“人”本身
很多业务员都在问我,这经销商不知咋搞的,市场做不起来他会怨天尤人,一会儿说是产品不行,一会儿说是厂方支持不力,一会儿又说厂方派驻的业务员不得力,总之满肚子牢骚;而一个做得风生水起的市场,经销商也是大倒苦水,不是说利润太薄、厂方业务员太牛气就是说自己的区域经常被人冲货,导致价格卖穿,下属网络的忠诚...
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营销管理|正当是和谐管理的基础
按照科尔奈教授关于中国经济正在由不平衡的增长向和谐增长的说法,反映在企业管理领域,也应当由粗放管理向和谐管理转变,有关管理不当、不正当的弊端理应引起业界的高度重视。所谓和谐管理并非一团和气,重要的是要体现出管理的正当性,从秦末典籍《吕氏春秋》中有关“顺理”思想那里,我们可以受到有益的启...
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营销管理|管理寓言故事:肚胀的狐狸
管理寓言:饥饿的狐狸四处寻食,他看见树上的洞穴里有牧人遗留的面包和肉,就立即钻进去吃。肚子吃得胀鼓鼓的,他费了九牛二虎之力,却怎么也钻不出来,便在树洞里唉声叹气。另一只狐狸恰巧经过那里,听到他的呻吟,便过去问他原因。当他听明白缘由后,便对他说道:“你就老老实实呆在里边吧,等到恢复你钻进去的样...
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营销管理|企业管理不要辩论要讨论
有些老板很“喜欢”和其他高管、中层乃至一般员工辩论,这种辩论并不是直接发生的,很可能是某一个会议上某一个议题随着讨论突然激烈、转向,而变成非要消灭不同意见。当然“辩论”的胜方永远只有一个,就是老板,胜利的标志就是一片沉默。但是,这种胜利有意义吗,老板是真正的胜方吗,甚至这种&ld...
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