营销管理|企业使命的“四度原则”

营销管理|企业使命的“四度原则”

我把企业存在的价值和意义定义为企业使命的“四度原则”,即:价值度、空间度、回报度和贡献度。 一个企业不是创始人单枪匹马做起来的,它需要来自同仁、股东、客户和社会的认可,而要得到大家的认可,首先要明白为什么办这个企业,也就是找到企业使命。那么,一个企业的使命应该是什么样子的?我觉得企业使命...
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营销管理|模式营销将成主流

营销管理|模式营销将成主流

战略营销是当今的主流营销思维。未来营销发展会有很多趋势,其中一个最重要的发展趋势就是从战略营销到模式营销的转变。战略营销是红海思维,而模式营销是蓝海思维。模式营销早已存在,只是理论滞后。模式营销的研究将成为主流。战略营销的基本框架是先进行市场细分,然后确定目标市场、进行产品定位,再设计执行战略,...
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营销管理|“威望”和“控制力”哪个更重要?

营销管理|“威望”和“控制力”哪个更重要?

在一个功能健全的社会,利他主义者是很重要的组成部分,但利他主义对创造业绩来说非常危险,而那些自私主义者往往以别人的善心为食,通过吸食有价值的资源破坏组织。长期以来,社会心理学家一直在为利他主义何以存在这个问题寻求合理的解释,其中一个被广泛接受的假定是:利他主义者在组织中的地位是被那些“大公无...
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营销管理|品牌自信来源于产品时尚度与品质

营销管理|品牌自信来源于产品时尚度与品质

7月25日,凡客的同事给我转了一封南方周末记者谢鹏的邮件,他在邮件中,对我今天要说的内容进行了详细的要求。这些内容包括:1,要说清楚文化人陈年和商人陈年的冲突,以及如何切割自己的双重身份;2,成功的关键词。比如朋友、运气、理想、智商;3,凡客品牌的价值观;4,互联网技术的力量;5,凡客对中国制造的意义。准确...
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营销管理|中国刺激经济何处入手?

营销管理|中国刺激经济何处入手?

近期公布的5月官方制造业采购经理人指数(PMI)大幅低于4月,只略高于50分界线,验证经济呈现快速下滑的趋势。尤其令人担心的是,产成品库存指数大幅上升,显示企业销售不畅。而新订单指数回落至50%以下,处于萎缩区间,预示未来经济活动会更加低迷。加之早前公布的4月宏观经济数据全面下滑,显示二季度经济或将回落至7.5%...
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营销管理|网络推广 不能盲目推进

营销管理|网络推广 不能盲目推进

“互联网成为21世纪又一新兴产品,也得到了极致的利用和功能的发挥。在互联网进驻更多网民视野的同时,网络推广的出现也让更多的产品、服务和信息与人们之间实现了零接触的可能。网络推广方法众多如:搜索推广、论坛推广、SNS推广、贴吧推广、QQ群推广、软文推广,百科推广、电子邮件推广,还有就是近两年流行微博...
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营销管理|谁才是真正的领导者?

营销管理|谁才是真正的领导者?

在一个公司,领导者往往是一群人,而不只是一个人或少数几个人。判断一个是否属于公司领导者群体的标准主要在于他(她)对公司经营能力和经营绩效的影响,以及对组织中其他人员的影响方式和程度。从广义上来看,公司所有的员工都是公司经营的一部分,并发挥一定的影响和作用,但就个体而言,中高层的领导者或管理者对公...
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营销管理|老板是笑在最后的那个人

营销管理|老板是笑在最后的那个人

不久前,我应邀出席了在青岛举办的一个商业研讨会。研讨结束后,一位青岛的企业家私下里拉住了我:“杨教授,我现在遇到了个天大的苦恼,请你帮帮我吧。”我看他满眼真诚,刚好也有点时间,因此就答应了他,结果听完他的倾诉后,也着实为他长叹了一口气。这位企业家经营着一家货运公司,每月的营业额都有1000...
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营销管理|企业有多少招聘者称职

营销管理|企业有多少招聘者称职

今天的企业招聘难,除了企业本身有问题以外,招聘者的胜任能力,也会决定企业招聘的成败。现在的企业招聘专员,有多少是称职的呢?据笔者观察,至少有绝大部分是不称职的,具体有哪些地方表现不称职呢? 第一.对招聘工作认识不全面。 今天的招聘工作不再是买方,而是卖方了。过去的面试更多的是求职者向面试者推销,...
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营销管理|职场“大火”怎么扑灭?

营销管理|职场“大火”怎么扑灭?

在生活中关于“上火”这个话题随处可见,春夏秋冬四季中,无论哪个季节里面都有可能“上火”。作为一个职场人,在生活工作上都因为习惯或生活规律导致上火。除了气候因素外,情绪波动、劳累过度、饮食不当、消化不良、压力过大等其他因素都可导致上火。都市白领由于其工作性质,更容易上火,那么都...
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营销管理|短兵相接的瞬间沟通技巧

营销管理|短兵相接的瞬间沟通技巧

古往今来,所有的战争中长驱直入者是气势压人,短兵相接者方是王者之风。决定胜负的往往不是前后厮杀的长过程,而是高手过招,胜负就在一瞬间。销售如同战场,我们经常会面临一些突发情况,面对竞争者的挑战和偷袭,面对客户信念的动摇和背叛,面对客户无情的拒绝和排斥。 那么,当我们遭遇这些情况之时,该如何破局?...
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营销管理|老企业遇到新问题,怎么办?

营销管理|老企业遇到新问题,怎么办?

何谓老企业?就是在市场已经生存了多年的企业;何谓新问题?就是企业过去没有或很少遇到的问题。 今天的老企业遇到了什么新问题呢?这就人才的招聘问题。因为对于中国一个十三亿人口大国来说。以前一个再小的企业,再差的环境也招得到人,老板根本不需要为人担忧。在求职困难时,甚至有人提出不要工资为你干活。所以过...
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营销管理|消费者典型的消费观念

营销管理|消费者典型的消费观念

消费观念是人们进行购买活动与消费活动的指导思想,是消费者消费心理活动的主流导向,是评判消费行为的基本准则,是人们价值观的重要组成部分。它常常是通过具体的购买活动与消费活动而体现出来的。不同的个体可以有不同的消费观念,然而在一定的社会条件下,许多人会建立起类似的消费观念。 大体上说,消费者有以下几...
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营销管理|“六环节论”一文不值?

营销管理|“六环节论”一文不值?

本人对郎咸平的论调一直持批评态度,但他却很有市场!之所以有市场,是因为老板们期望郎教授能够指出一条能够轻松赚钱的路(制造很辛苦赚不到钱,六环节很轻松却赚大钱)。而结果是,老板们并没有找到轻松赚钱的路,却被郎教授的理论误导了,有些老板甚至可能耽误了本来就不够强大的制造……奉劝急功近利的老板...
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营销管理|管理视点:领导的N种境界

营销管理|管理视点:领导的N种境界

领导的境界从低到高可分为,负:自己不知道干什么;零:自己干,下属不干。最高:为自己及下属提供了表演的舞台和进步、成事的氛围,他们互相成全和成长、提高,充分发挥了各自的潜力,成就了最好的自己。提升领导力之一:领导力的本质领导的境界从低到高可分为,负:自己不知道干什么;零:自己干,下属不干。最高:为...
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营销管理|如何打造强大的人才队伍?

营销管理|如何打造强大的人才队伍?

中国正在进入产业升级与消费转型阶段,以北京为例,2011年北京市人口突破2000万大关,GDP达到16000亿人民币,人均GDP超过1.2万美元,达到国际上“富裕国家”的水平。而全国人均GDP已经达到4500美元,也达到了国际上“中等偏上”国家的水平。这表明劳动力低成本的阶段已经过去,取而代之的是高收入、...
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营销管理|向佛教学习企业文化建设

营销管理|向佛教学习企业文化建设

企业文化是什么?在做咨询的这几年,发现很多企业家朋友和一些职业经理人朋友很喜欢谈论企业文化,很多专家学者通常把企业文化说得悬忽其悬、奥之又奥,让别人听起来很有道理,但企业文化的本质也没有解释清楚,在企业文化建设操作方面也没有一个系统的东西。我对企业文化定义是企业在长期经营过程中逐步形成与发展的、带...
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营销管理|批评是因为还心存希望

营销管理|批评是因为还心存希望

叙利亚自由军的一个头目--动荡前是互联网工程师告诉环球时报记者邱永峥:当我还愿意发言,说让政府不快的话时,我对政权还是抱有希望;当我连批评的话都不愿意说时,那就意味着绝望,那就换种让政权明白的方式说话--枪炮与子弹,还有鲜血。或许这些语言才能让“巴沙尔家人”明白。后来邱永峥感叹道:我非常理...
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营销管理|向古人看齐:对标管理

营销管理|向古人看齐:对标管理

标杆管理的思想古已有之,“东施效颦”、“邯郸学步”、“见贤思齐”、“师夷之技以制夷”……或正或反,无不包含标杆管理的朴素思想。但这里关心的是作为管理工具的标杆管理,亦即源自于上世纪70、80年代IBM、施乐等企业的实践,并经后来美国生产力与质量中心(AP...
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营销管理|橱柜质量隐患 剖析劣质整体橱柜的病症

营销管理|橱柜质量隐患 剖析劣质整体橱柜的病症

为降低成本,一些劣质橱柜仅做表面文章蒙混消费者,只将看得见的板材裸露面封起来。由于缺乏设备,一些橱柜采用手动封边或电烫斗加温手工封边来处理板材,不仅封边工艺差,封边外观不平整有毛刺,而且在短期内还存在脱胶的质量隐患。橱柜质量隐患 剖析劣质整体橱柜的病症 病征一:抽屉“抽风” 在一家不足50...
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