营销管理|参与战略决策提升总法价值

营销管理|参与战略决策提升总法价值

曾经在耶鲁大学商学院的一次演讲会上,有人问通用电气前任首席执行官杰克·韦尔奇,他可以给一位负责一家新的大型公司的MBA学生提出什么建议。韦尔奇是一名隐喻大师,他脱掉夹克,并一边特意挽起袖子,一边走向台前。“你必须把该公司视为一所大房子。”他说,各个楼层代表管理,内墙支持公司的各大部门...
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营销管理|高盛CEO演讲:从贫穷中崛起 我的5条建议

营销管理|高盛CEO演讲:从贫穷中崛起 我的5条建议

高盛CEO在曼哈顿贾维茨中心发表的演讲,谈如何在贫困中崛起。 高盛集团CEO劳 尔德-贝兰克梵在曼哈顿贾维茨中心参加了拉瓜迪亚社区大学的第41届毕业典礼并发表演讲。他向毕业生们提出建议,要自信,要找到自己喜欢的工作,做一个 “全面、完整的人”,要回报社会,保持开放的心态,要与有野心的人为伍,要积极...
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营销管理|摩托并购背后的术与道

营销管理|摩托并购背后的术与道

2011年上半年,我开始全面负责联想集团与谷歌Android的战略合作,其间经历了很多重要事件。这里面后来影响最大的,恐怕要数自2011年底启动的摩托罗拉移动并购案。当时,谷歌公司对摩托罗拉移动的并购尚未正式完成,还在等待中美两国监管机构的必要审批。但是,摩托罗拉移动的两万名员工是一个巨大的成本中心,谷歌已经迫...
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营销管理|从冲动到孤独:创业者成长的五个阶段

营销管理|从冲动到孤独:创业者成长的五个阶段

创业者的成长可以分成几个阶段。第一个阶段,是在原始的冲动下开始创业,可能谈不上什么伟大的理想,尤其那些学生时代就开始折腾的创业者。比如刘强东自称最开始的创业目的是为了给外婆治病。第二个阶段,有了成败的经验,开始思考创业的方向,有些甚至是误打误撞进入了某些行业,继续奋斗。好像在大路口,没有人知道宝...
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营销管理|从登山中领悟出来的管理心得

营销管理|从登山中领悟出来的管理心得

50岁之后,我才开始登山。高山上稀薄的氧气,高原反应煎熬中的不眠之夜,扑面而来的猎猎寒风,来自世界不同角落的陌生人群组成的团队,令人忐忑不安的时刻存在着不确定的因素……所有的这些,让我从登山中领悟到管理的魅力所在。美国沃顿商学院的MBA和EMBA都有登山拓展活动这门课程。多年来大量的调查研究,...
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营销管理|拖延症又犯了 怎么善后

营销管理|拖延症又犯了 怎么善后

如果你确定自己不想在截止期限前完成工作,首先要突破的其实是你的道德底线。而如果希望正确面对这个问题,你就要充分认识到自己给别人添了什么麻烦,并对你做事拖沓的原因有个大概的了解。(注意,在考虑这个问题时你要使用主动语态。是“你”或“你的公司”延误了期限,而非工作“被”延...
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营销管理|管理者:改变了系统就能改变人的行为

营销管理|管理者:改变了系统就能改变人的行为

某天,请公司的几个同事到外边街边小摊去吃宵夜,突然,街头的地方出现了骚动。定睛一看是城管来了。城管开着车,突然驾临,对街边的小摊来了个突然袭击,正对一个挂摊进行收缴,激起了瓜贩的激烈反抗。周边围了很多看热闹的人群。再看自己周边的小摊贩:卖服装的、卖烧烤的、卖手机壳的一干人等,立马收拾东西,望风而...
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营销管理|管理故事:右手握左手

营销管理|管理故事:右手握左手

桌上流行一首顺口溜:握着老婆的手,好像右手握左手。每当有人念出:熟悉的或不熟悉的一桌子人便会意地放声笑起来,气氛立刻就轻松了。当然,这是基于人家对该顺口溜的一致理解——感觉准确,描述到位。有一天在餐桌上有人又念起这段顺口溜,男人们照例笑得起劲。后来发现餐桌上的一位女人没笑。男人们忙说闹...
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营销管理|公司管理与法儒道

营销管理|公司管理与法儒道

刚做CEO的时候,除了劳心于公司的业务方向、成长空间,也一直在思考如何把公司造就得卓尔不群。在上一代领导者的棒打教育影响下,我一直觉得严格管理,对于每一个细节都不能妥协,是公司应该采用的管理体制。 于是公司逐步建立了一整套严格的管理制度,如有员工违反,严惩不贷。比如,我们的德国总部开会迟到一分钟罚款...
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营销管理|管理的艺术是宽容

营销管理|管理的艺术是宽容

一位德高望重的长者,在寺院的高墙边发现一把座椅,他知道有人借此越墙到寺外。长老搬走了椅子,凭感觉在这儿等候。午夜,外出的小和尚爬上墙,再跳到“椅子”上,他觉得“椅子”不似先前硬,软软的甚至有点弹性。落地后小和尚定睛一看,才知道椅子已经变成了长老,原来他跳在长老的身上,后者是用...
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营销管理|用愿景去激发员工的潜能

营销管理|用愿景去激发员工的潜能

一些世界领袖们很早以前就在为他们的人民提供愿景和激励。温斯顿·丘吉尔鼓励他的国民奉献血、汗水和眼泪,于是,他的国民奋而进行了历史性的努力。甘地、杰克·肯尼迪、马丁·路德·金等都能团结国民,促使伟大的人类发展事业奋进。伟大的商业领袖同样会用愿景激励员工,如AT&T的西奥多·...
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营销管理|领导技巧:发问和区分

营销管理|领导技巧:发问和区分

通过发问了解事实的真相 答案就在问题中。解决问题的最好方式就是问对问题。好的问题自然会激发下属思考更多找到解决问题的路径。 “最好的答案与解决方案永远存在于下属或员工心中。”问对问题,答案自然就会出现。 建立在了解事实真相基础上的管理才是最有效的管理;通过发问,了解下属或员工对工作任...
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营销管理|企业公共关系管理四大职能

营销管理|企业公共关系管理四大职能

现代意义上的公共关系是社会化大生产发展到一定历史阶段的产物。公共关系在为社会组织传播信息、协调关系、塑造形象等方面发挥了不可估量的巨大作用。公共关系学是一门新兴的现代管理科学与艺术,一经传入我国,就引起了公众广泛的兴趣与关注。公共关系在我国的产生并逐渐走向成熟,这是时代的要求与历史发展的必然。对...
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营销管理|老板的大胸怀:你是如何处理中高层员工离职的

营销管理|老板的大胸怀:你是如何处理中高层员工离职的

中高层离职的原因很多,但中高层离职和普通员工离职不同,普通员工的离职大多与待遇有关,而多数的中高层离职往往不是待遇问题而是与老板信任及授权有关;对于离职处理一般也不相同,通常而言普通员工离职老板不会过问的,而中高层的离职往往老板都会亲自进行面谈,恰恰在这一处理过程中最能体现出一个老板的胸怀和智慧...
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营销管理|用“蒂博式祈祷”提升领导力

营销管理|用“蒂博式祈祷”提升领导力

人称“上帝四分卫”的蒂姆·蒂博(Tim Tebow)凭一己之力成为举国崇拜的明星,因为他向世人证明,人体彩绘和犯罪记录并非是成为职业体育英雄的必备条件,但在一场季后赛中,他却败给了近乎无懈可击的四分卫汤姆·布雷迪(Tom Brady)。不过,输给一支才华横溢、训练有素的球队,丝毫无损于围绕在...
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营销管理|我国绩效管理存在的九大问题

营销管理|我国绩效管理存在的九大问题

在我们的绩效管理咨询中,发现大部分企业绩效管理方面都存在或多或少的问题,根据我们的经验,发现我国企业绩效管理主要存在九大问题。 1.绩效管理与战略实施相脱节 企业的一切行为和活动,都应以战略为出发点和归宿,绩效管理系统也是如此。我国不少企业绩效管理系统却与战略相分离,没有把战略目标及规划转化成各层...
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营销管理|人才战略贵在推己及人

营销管理|人才战略贵在推己及人

——由《诗经·兔罝》想到的 素有“代工王”之称的富士康,为什么总是被质疑为血汗工厂?由“代工”二字引起的联想为什么总是离不开生产线上的枯燥、单调和压抑?最新的例子是媒体披露富士康郑州园区的员工每逢发工资往医院跑的人就多,暗示他们领到工资后在宣泄中频频引发肢体冲...
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营销管理|企业留人:塑造员工忠诚度是根本

营销管理|企业留人:塑造员工忠诚度是根本

一、把好招聘关,从源头开始为提高员工忠诚度打好基础。 总部设在宁波世贸大厦的一家大型外企老总曾在他办公室里对笔者感叹道:“跳槽与人的个性有关,习惯性跳槽的员工我们不敢要。”其言语中无不透露出对缺乏稳定性和忠诚度员工的反感和恐惧。可以肯定地说,习惯性跳槽是员工缺乏稳定性和忠诚度的一种表现...
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营销管理|老子智慧与企业管理

营销管理|老子智慧与企业管理

一个国家走向强盛,一家企业走向卓越,背后都伴随着一种成功模式,比如欧洲的ISO管理体系、美国的六西格玛和日本的丰田模式(TPS)。那么,当中国走过几十年成功的增长之后,不少民营企业已经步入了发展的鼎盛期,随着规模的增大,国际影响力越来越大时,中国的管理模式是什么?答案是西方管理文明与中国传统相结合而成...
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营销管理|领导者不称职的陷阱

营销管理|领导者不称职的陷阱

在担任领导之前,领导者首先应该问自己两个基本的问题:“激励我当领导的动力是什么?”和“我担任领导工作的目的是什么?”如果说第一个问题的答案是“权力、名望和金钱”,那么领导者最终很可能会因此而掉入“不称职”的陷阱。 五种不称职的领导包括:第一种是那些缺乏自我意...
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