营销与观点_第441页_家居建材动态

营销管理|孙武训练宫女给管理的启示

管理是一门很复杂的事情，因为管理的对象不同，所以会面临各种不同的管理问题，因为管理的柔性和刚性的尺度会由于面对的群体不同而经常会有不同的标准，所以造成了在管理不同对象时，所应用的规范的标准就会不同，结果导致在纪律和制度面前没做到公平、公正，这对管理的结果是莫大的损害。在管理中，一定要做到无论面对...

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营销管理|管理故事：业务员递上的名片

秘书把一张名片交给董事长，一如预期，董事长厌烦地把名片丢回去。很无奈，秘书把名片退回给立在门外尴尬的业务员，业务员再把名片递给秘书："没关系，我下次再来拜访，所以还是请董事长留下名片。拗不过业务员的坚持，秘书硬着头皮，再进办公室，董事长火大了，将名片一撕两半，丢回给秘书。秘书不知所措地愣在当场，...

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营销管理|管理故事：小金鱼的报复

管理故事：有一个美丽的大鱼缸，被主人放在客厅的桌子上。有一幅描绘着海底世界的图片贴在鱼缸的后面，将水映成了深蓝色，鱼缸的里面有一块小假山，假山上生长着翠绿的水草，在水中不时地飘动，水泵在夜以继日地吐着泡泡。在这里生活着一群金鱼，它们形态各异，婀娜多姿，有的长着两只大眼睛，有的长着一个大肚皮，有的...

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营销管理|管理心得：制度可死管理唯活

任何一家企业，不论大小都制定有几十条甚至上百条的制度，制定制度的出发点是毋庸置疑的，严格地执行制度是不可推卸的。但制度始终是没有生命的，而制度面对的却是活生生的人，如果严格执行制度的过程中确实存在问题，应该怎么办？某家企业的办公室里，张三随口说了一句与工作无关的话，李四搭了话，王五听到后忍不住插...

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营销管理|管理的“前是而今非”与走回头路无关

——《聊斋》郭生故事的启示国务院年初转发的深化收入分配制度改革总体方案的推出，与其说能给低收入群体带来什么福音，不如说其意义远超出了分配领域，在挑战所谓不可逾越的市场配置资源红线，给企业的用人自主权、分配自主权以及所谓的市场化观念方面带来了巨大的冲击，恍如“前是而今非”。在《...

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营销管理|小故事大道理：往大海里扔石头

李柏林是黑龙江人，忒有钱，人称“傻大款”。他放着好好的房地产生意不做，也不养扇贝，硬玩无厘头的游戏，在秦皇岛市抚宁县海域(国内著名的扇贝养殖基地)，往大海里扔石头。一扔扔5年，七千多船石头入海，重达180万吨，石价从当初一吨60元攀升到一百多元，这么一算，一亿多元就丢进大海，打了水漂。附近的养...

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营销管理|管理创新的7个层次

从引进模仿起步，历经微创新、错位创新、越位创新、包容创新、巨创新、塔尖创新等过程这是一个自主创新的时代，也是一个跟风模仿的时代。这是一个微创新的时代，也是一个巨创新的时代。创新好像活力四射，创新似乎杂乱无章。中国管理到底有没有创新?2011年，《经理人》总结最近一年来中国企业管理，包括商业模式、领导力...

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营销管理|影响领导力的8大因素

在现代市场经济发展的今天，每个企业都追求利益最大化，决定利益最大化的核心之一是领导力。在很多情况下企业过度追求管理方法的改进和完善，却很少重视领导力的问题。举个实践中常见的例子，两个人的管理知识不差上下，甲越干越有劲，工作效率很高，红红火火；乙在管理中导致员工士气低落、积极性不高。其原因就是管理...

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营销管理|如何适时调整领导风格？

一般来说，除了具备统筹企业发展的“运筹帷幄”的谋略之外，领导者还必须有极强的适应性。一位优秀的领导者应根据公司发展的不同阶段、规模大小和管理对象，随时调整自己的领导风格和方法。正如松下幸之助所说：“当我的员工有100名时，我要站在员工最前面指挥部属；当员工增加到1000人时，我必须站在员...

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营销管理|领导力的鸡尾酒

在电话中，她对他说：“我们想请你做一个讲座，讲一讲如何获得领袖魅力（charisma）。”她是一家大银行的人力资源副总裁。他是彼得·杜拉克——“大师中的大师”。那是1988年，为CEO的造神狂欢正在置酒。在文章中，他批评说：“一些商业刊物中了领导力的蛊，认为其他一切都不...

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营销管理|领导者既要领导也要管理

管理者通常会问这样一个问题：什么是我应该做的？应该如何去做？可以说，管理既是一种制度，也是一种方法。领导，《现代汉语词典》的解释是“率领并引导”。从科学的角度说，领导是一种行为过程。它是领导者为了实现预定的组织目标，运用相应的理论、原则、职能、方法，影响、率领、引导组织内的成员完成预定...

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营销管理|企业管理者如何做到不怒自威

随着市场经济的不断深入发展，管理者在企业自身的生存与发展的过程中扮演着越来越重要的角色。一个企业要想在激烈的市场经济竞争中立足，不仅要拥有一个强有力的工作团队，更重要的是还要有一个能运筹帷幄的管理者，来领导和指挥整个企业的运行。就像是一个乐队，再优秀的乐师都要在指挥棒的引导下演奏。因此，作为管理...

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营销管理|新生代员工的管理之变：如何管理85后

新生代员工理解的家长跟老一代理解的家长完全不同，传统的“父为子纲”早已无立足之地，这种情况下领导应该扮演兄长的角色，传统的“立威”开始被“立魅”所取代。代际冲突源于代际关系的不平等，代际和谐首先要求从制度和文化上赋予青年应有的话语空间，将两代人之间的关系由控制、较量...

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营销管理|85度C的成功故事

85度C店名的由来是据称现煮的咖啡煮到85度温度时口感最好。不过，85度C不仅仅是卖咖啡，蛋糕和面包是85度C另两大业务支柱。就是这样三个市场竞争最激烈的商品，85度C能做到百亿的市值，而且规模还在不断壮大之中。 85度C成功的秘诀其实就是“质优价廉”这最平淡无奇的四个字，但平淡无奇背后的大文章显然才是8...

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营销管理|商界大忌，你占了几条？

用人大忌第一条，面子大于真理。面子是：我已经这样定了，而且全世界的人都知道了；真理是：这个方向是一条曲曲折折的弯路，而且很可能此路不通。爱面子的老板说：就这么去，谁不执行谁下课，再不行干掉，玩也要玩到底。第二条，知人而不自知。看人头头是道，看己昏头昏脑。从来没有看清自己在行业中领先的关键因素，一...

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营销管理|小故事大道理：双赢

我们卖东西部想卖出最高价，而我们买东西又总想花最少的钱。这是不现实的，著名收藏家马未都总能买到好藏品，他的秘诀却是，要让别人也能赚到钱，别人有了好东西才会首先想到你，为此他获得的机会就最多。马未都是我国著名的收藏家。他从上世纪80年代开始收藏，到了90年代，其收藏已具相当的规模，陶瓷、玉器、古家具等...

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营销管理|六招助男性领导管好女性团队

在许多行业里面，由于岗位特殊性的原因，团队成员全部或大部分为女性员工（以下简称“女性团队”），比如化妆品公司、幼儿园、企业的呼叫中心、客服部等服务性机构。女性团队与男性团队相对而言有其特殊性，在这种情况下，如果由一位男性领导来管理的话，又有其不利的因素，若管理方法不对头，就会出现像上述...

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营销管理|“顾客份额”与顾客类型

早在90年代初，唐·佩珀斯就提出了更为重要的“顾客份额”新思维：即决定一个企业成功与否关键不是“市场份额”，而是在于“顾客份额”……就是，一个顾客的钱袋份额，即企业在一个顾客的同类消费中所占的份额大小。占据了顾客份额的企业也就是真正地得到了顾客的芳心...

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营销管理|企业怕“冷”的六大症状

人怕冷，无非是三种情况，一是天气太冷，二是身体差，三是衣服穿少了。但本质上则是主观在起根本作用。那么企业呢？企业怕冷又有哪些表现和症状呢？企业为什么怕冷？其实，这可以从为什么怕冷上得到有效的启示。人怕冷，无非是三种情况，一是天气太冷，二是身体差，三是衣服穿少了。虽然有一大客观原因，两大主观原因...

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营销管理|如何抓住客户进店6秒是关键

您曾想过吗？顾客逛街经过您的店面为什么要进入？人潮就是钱潮，所以开店选择热闹的商圈与好的立地，已是想开店者皆知的常识。当店铺座落在繁华区域的商店街上，碍于租金或建筑形式之条件下，店面宽度往往大都约只有在2米至5米之间，顾客步行经过店面只要花费约6秒钟的时间，在集市商店密集、竞争者众多与排挤效应（顾客...

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